Ne manquez plus jamais un appel de patient.
Un agent vocal Voctis répond à chaque appel, SMS et demande web pour votre cabinet — qualifie le patient, prend le rendez-vous et synchronise votre agenda. 24/7, au nom de votre clinique.
Écoutez votre agent Voctis gérer une conversation médical réelle.
Patient · Nouveau rendez-vous
📅Ce qui arrive dans votre agenda
Se remplit en direct pendant la conversation — exactement ce que voit votre accueil.
67%
des patients appellent simplement la clinique suivante quand personne ne répond — et ne rappellent presque jamais.
1 appel sur 4 reste sans réponse
L'accueil est avec un patient, en ligne, ou c'est en dehors des heures d'ouverture — l'appel sonne dans le vide.
Les demandes web attendent des heures
Les formulaires « Prendre rendez-vous » atterrissent dans une boîte mail et attendent qu'on les traite.
Les rendez-vous non confirmés deviennent des absences
Sans relance automatique, les créneaux vides grignotent discrètement la journée.
Sources : études sur l'abandon après appel manqué ; benchmarks de centres d'appels santé, 2025.
Un agent vocal qui ne débraye jamais.
Répond
Décroche à chaque fois
Chaque appel, SMS et demande web — en quelques secondes, 24/7, au nom de votre clinique.
Qualifie
Pose les bonnes questions
Nouveau ou suivi, motif de la visite, urgence, praticien préféré — comme le ferait votre meilleure réceptionniste.
Réserve
L'ajoute à l'agenda
Insère le rendez-vous directement dans votre calendrier ou logiciel de gestion de cabinet.
Relance
Confirme et rappelle
Relance les rendez-vous non confirmés et rappelle les patients pour réduire les absences.
Vous avez déjà essayé le reste. Ça, ça marche vraiment.
vs. un service de permanence téléphonique
Prend un message et le transmet à votre accueil pour plus tard.
Prend le rendez-vous pendant que le patient est encore en ligne.
vs. un widget de réservation en ligne
Ne fonctionne que pour les patients qui visitent votre site — jamais pour ceux qui appellent.
Répond au téléphone, là où la plupart des patients réservent encore, et au formulaire web aussi.
vs. embaucher plus de personnel d'accueil
Une nouvelle recrue couvre les heures de bureau, puis rentre chez elle.
Couvre les soirs, week-ends et pics d'activité, pour une fraction du salaire.
Vous ne le gérez pas. Mais vous voyez tout.
Aucun tableau de bord à surveiller, aucun réglage à apprendre.
Les rendez-vous arrivent dans votre agenda
Les visites réservées apparaissent directement dans le calendrier ou logiciel que vous consultez déjà chaque jour.
Chaque appel, enregistré
Un simple journal de qui a appelé et ce qui s'est passé — réécoutez n'importe quelle conversation.
Un récapitulatif hebdomadaire
Appels traités, appels hors horaires, rendez-vous pris — envoyé dans votre boîte mail.
Alertes instantanées sur les urgences
Une demande urgente, ou tout ce qu'il ne peut pas gérer, prévient immédiatement une vraie personne.
On le construit, on le fait tourner, et on l'ajuste.
Appel de découverte
~15 minutes
Nous apprenons le fonctionnement de votre cabinet, vos praticiens et vos règles de planning.
On le construit et on le connecte
Pris en charge pour vous
Configuré pour votre clinique et connecté à votre agenda ou logiciel métier.
Il répond et réserve
24/7
Votre agent vocal est mis en service et commence à gérer de vrais appels de patients.
Ajustement continu
On surveille tout
Nous relisons les transcriptions et affinons l'agent au fil de l'évolution de votre cabinet.
Adapté à votre volume d'appels. Le prix se discute en un appel.
Sur mesure
Couvre un volume d'appels typique pour un cabinet, connecté à un système que vous utilisez déjà. Volume plus élevé et canaux supplémentaires devisés lors de l'appel.
- ✓Téléphone couvert 24/7
- ✓Prise de rendez-vous & synchro
- ✓Récapitulatif hebdomadaire
- ✓Alertes appels urgents
- ✓Résiliable à tout moment
Questions avant de démarrer
Un agent vocal qui répond aux appels, SMS et demandes web de votre cabinet, qualifie le patient, et le réserve directement dans votre agenda — sans qu'un humain ne décroche.
Un service de permanence prend un message et le transmet à votre équipe. Voctis réserve lui-même le rendez-vous, en direct, pendant l'appel.
Dentaires, médecine générale, kinésithérapie, cliniques spécialisées — tout cabinet qui prend des rendez-vous par téléphone.
Non — la mise en place, la connexion à votre agenda ou logiciel métier, et les ajustements continus sont pris en charge pour vous.
Les données d'appel sont chiffrées en transit et au repos, l'accès est restreint, et le traitement des données respecte les exigences de confidentialité applicables au secteur de la santé.
Votre téléphone sonne.
Découvrez ce qu'entendront vos clients, ou réservez un appel de 15 minutes pour l'adapter à votre activité.