Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : août 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant à Voctis ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas la plateforme.

2. Le service

Voctis fournit des agents vocaux IA configurables pour la gestion des appels entrants et les campagnes d'appels sortants, ainsi que des tableaux de bord, intégrations et support associés.

3. Comptes et usage autorisé

Vous êtes responsable de l'exactitude des informations configurées dans vos agents et du respect des lois applicables en matière de démarchage téléphonique, de protection des consommateurs et de consentement à l'enregistrement dans les juridictions où vous opérez.

4. Facturation

Les plans payants sont facturés mensuellement ou annuellement selon votre choix à l'inscription. L'usage au-delà des minutes incluses est facturé au tarif de dépassement applicable. Vous pouvez résilier à tout moment ; la résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

5. Limitation de responsabilité

Voctis est fourni « tel quel ». Dans la limite permise par la loi, Voctis ne saurait être tenu responsable de dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation de la plateforme.

6. Contact

Pour toute question sur ces conditions, écrivez àlegal@voctis.ai.